Obchodní podmínky Soutěže.cz

1. Úvod

1.1. Soutěže.cz je služba určená zájemcům o pořádání online soutěží. Služba je poskytovaná na webových stránkách http://www.souteze.cz (dále jen „Soutěže.cz“). Pořadatelům soutěží poskytuje možnost zveřejnění nebo pořádání internetových soutěží. Soutěže.cz nabízí pro pořadatele soutěží různé nástroje od jednoduchého odkazu na vlastní internetovou soutěž umístněnou na jiných webových stránkách až po technické zabezpečení a administrativní podporu soutěží pořádaných na www.souteze.cz v závislosti na individuálních požadavcích pořadatele.

2. Vymezení pojmů

2.1. Provozovatelem webových stránek www.souteze.cz (dále jen „portál“) je společnost Linhartmarketing s. r. o., se sídlem Jakoubka ze stříbra 44, Olomouc, PSČ 779 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 45019, IČ 286 44 387 (dále jen „provozovatel“).
2.2. Klientem se může stát jakákoli právnická nebo fyzická osoba - podnikatel, která se zaregistrovala na portálu jako pořadatel soutěží a vyjádřila souhlas s těmito podmínkami (dále jen „klient“).
2.3. Klient je vždy pro účely využívání služeb Soutěže.cz v postavení pořadatele soutěže se všemi právy a povinnostmi z toho plynoucími. Provozovatel může být v závislosti na typu soutěže organizátorem zabezpečujícím technickou stránku průběhu soutěže.
2.4. Soutěží se rozumí konkrétní soutěž zveřejněna na portálu. Soutěže se rozdělují do dvou kategorií:
(i) odkazová - na portálu jsou zveřejněny pouze informace o konání soutěže a samotná soutěž probíhá na jiných webových stránkách a je upravena pravidly třetích stran;
(ii) portálová – soutěž, která probíhá na portálu a jejímž pořadatelem je klient a technickým organizátorem provozovatel portálu společnost SEO Linhart s.r.o..
Některé soutěže jsou označeny jako zvýrazněné. Zvýrazněná soutěž může být odkazová nebo portálová a je níže uvedeným (viz. čl. 5) způsobem zvýrazněna na portálu.
2.5. Pro přidání nové soutěže slouží klientům formulář dostupný webové adrese https://www.souteze.cz/soutez-edit (dále jen „objednací formulář“).
2.6. Při pořádání portálových soutěží je klient povinen dodržovat tyto Obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) a je povinen při realizaci portálové soutěže dodržet Pravidla soutěže dostupná na http://www.souteze.cz/pravidla-souteze (dále jen „pravidla soutěže“).

3. Registrace a klientský účet

3.1. Nezbytnou podmínkou pro využívání služeb Soutěže.cz jako pořadatel soutěže je registrace.
3.2. Při registraci musí zájemce o registraci postupovat podle pokynů uvedených na portálu, zejména uvést požadované údaje, potvrdit svou registraci a nesmí poskytovat nepravdivé nebo falešné údaje.
3.3. Úspěšná registrace je dokončena přijetím potvrzovací e-mailové zprávy od provozovatele na e-mailovou adresu zadanou zájemcem o registraci a ověřením identity majitele účtu autorizací prostřednictvím autorizačního odkazu (dále jen „registrační e-mail“). Po dokončení registrace se zájemce stává klientem a je mu přidělen klientský účet, ze kterého provádí veškeré operace. Klientský účet obsahuje především přihlašovací jméno, heslo a variabilní symbol, který slouží pro identifikaci plateb.
3.4. Klient je povinen dbát o bezpečnost informací obsažených v klientském účtu. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za následky spojené s porušením této povinnosti, zejména sdělení registračního e-mailu a/anebo hesla třetí osobě.
3.5. Každý klient smí být zaregistrován pouze jednou a smí používat pouze jeden klientský účet. Klient je plně odpovědný za pravdivost a aktuálnost informací poskytnutých při registraci.

4. Přidání nové soutěže

4.1. Novou soutěž může na portál přidat pouze registrovaný klient vyplněním objednacího formuláře.
4.2. Klient si v objednacím formuláři musí zvolit, o jakou kategorii soutěže má zájem, tj. zda má zájem o zveřejnění odkazové soutěže nebo o uspořádání portálové soutěže.
4.3. Zveřejnění odkazové soutěže je bezplatné. Provozovatel se zavazuje zveřejnit název soutěže a informace o ní spolu s odkazem na webové stránky, na kterých probíhá, v hlavním seznamu soutěží na adrese http://www.souteze.cz/ a v příslušné kategorii soutěží; ustanovení článků 9.1 až 9.6 tím nejsou dotčena. Odkazové soutěže jsou po prověření jejich souladu s podmínkami a pravidly zveřejňovány do 3 pracovních dnů od odeslání na portál. Pokud jsou k odkazové soutěži objednány příplatkové služby (např. zvýraznění soutěže), je soutěž zveřejněna do 3 pracovních dnů od přijetí platby. Pokud schválení proběhlo po termínu, který byl klientem nastaven jako termín spuštění soutěže, tak se okamžik zveřejnění automaticky posunuje na okamžik schválení soutěže. Provozovatel nezaručuje dobu zveřejnění na první stránce seznamu soutěží. U každé odkazové soutěže musí být uvedeno, že se řídí vlastními pravidly a provozovatel neodpovídá za její řádný průběh.
4.4. Uspořádání portálové soutěže je zpoplatněno v souladu s čl. 7 těchto Podmínek. Postup pro přidání nové portálové soutěže je následující:
(i) Klient je povinen zadat název soutěže, její popis a zvolit správnou kategorii soutěže.
(ii) Klient je povinen zadat minimálně jednu a maximálně 10 soutěžních otázek. Ke každé z nich je povinen uvést tři možnosti odpovědi a vyznačit, která odpověď je správná.
(iii) Klient je povinen zadat jednu vědomostní soutěžní otázku bez nabídky možností správné odpovědi. K této otázce je povinen zadat nápovědu, která uživatelům ulehčí zodpovědění otázky a vyloučí tak možnost, že by otázka mohla být považována za čistě tipovací otázku.
(iv) Klient je povinen zadat informace o výhrách v rozsahu název, stručný popis a hodnota v českých korunách.
(v) Klient je povinen uvést údaj o termínu začátku soutěže a jejím konci ve formátu DD.MM.RRRR. V případě, že klient neuhradí cenu za služby Soutěže.cz v souladu s čl. 7 těchto Podmínek, aktivování soutěže bude odloženo až do splnění této povinnosti. Doba trvání soutěže nesmí přesáhnout 30 kalendářních dnů.
(vi) Klient je povinen vyplnit údaje o pořadateli soutěže v rozsahu jméno a příjmení nebo firma, adresa nebo sídlo, IČ a DIČ jsou-li přidělena, kontaktní e-mail a kontaktní telefon.
(vii) Klient je povinen zvolit metodu úhrady ceny.
4.5. Provozovatel se zavazuje zveřejnit portálovou soutěž a informace o ní v hlavním seznamu soutěží na adrese http://www.souteze.cz/ a v příslušné kategorii soutěží; ustanovení článků 9.1 až 9.6 tím nejsou dotčena. Portálové soutěže jsou v případě jejich souladu s podmínkami a pravidly schvalovány do 3 pracovních dnů od přijetí platby. Po schválení jsou automaticky zveřejněny. Pokud schválení proběhlo po termínu, který byl klientem nastaven jako termín spuštění soutěže, tak se okamžik zveřejnění soutěže automaticky posunuje na okamžik schválení soutěže.
4.6. Soutěže jsou po zveřejnění zobrazovány na portálu v tomto pořadí: zvýrazněné soutěže, běžící portálové soutěže, běžící odkazové soutěže, ukončené soutěže. Provozovatel nezaručuje dobu zveřejnění na první stránce seznamu soutěží.

5. Zvýrazněná soutěž a zveřejnění na jiných webových stránkách

5.1. Klient může při přidávání nové soutěže volbou z příslušné nabídky v objednacím formuláři požádat o zvýraznění soutěže na portálu (soutěž se stane zvýrazněnou) nebo o její zveřejnění na jiných webových stránkách. Zvýraznit nebo zveřejnit lze jak soutěž odkazovou, tak soutěž portálovou.
5.2. Zvýraznění a/nebo zveřejnění soutěže na jiných webových stránkách je zpoplatněno v souladu s čl. 7 těchto Podmínek.
5.3. Zvýrazněná soutěž bude označena slovním spojením „Náš tip“ a bude umístněna v seznamu soutěží na prvních pozicích (případně společně s jinými prémiovými soutěžemi). Soutěž s požadavkem na zveřejnění na jiných webových stránkách bude zveřejněna na webových stránkách obsažených v seznamu dostupném na http://www.souteze.cz/soutezni-weby. Po ukončení soutěže bude zvýraznění soutěže a její uvedení na webech třetích stran zrušeno. Soutěž bude přesunuta za běžící soutěže a označena jako ukončená.

6. Administrace a vyhodnocení portálové soutěže

6.1. Provozovatel se zavazuje shromažďovat všechny došlé odpovědi k jednotlivým portálovým soutěžím klienta. Klient je oprávněn k přístupu k odpovědím v příslušné sekci svého klientského účtu.
6.2. Nejpozději do 7 dnů od okamžiku ukončení soutěže je klient povinen zadat v příslušné sekci klientského účtu správnou odpověď na otázku bez možností podle čl. 4.4 (iii). Ve stejné lhůtě je povinen vyhodnotit odpovědi na otázku bez možností kliknutím na příslušné tlačítko. Toto vyhodnocení je v některých případech nezbytné pro určení výherce v dané soutěži podle čl. 5 Pravidel soutěže dostupných na http://www.souteze.cz/pravidla-souteze.
6.3. Provozovatel se zavazuje po ukončení soutěže zpřístupnit pořadateli kontaktní údaje výherců. Pořadatel je povinen nejpozději do 7 dnů od skončení soutěže kontaktovat výherce a obeznámit je se způsobem předání výhry.
6.4. Po ukončení soutěže bude soutěž přesunuta za běžící soutěže a dále bude označena jako ukončená.

7. Platební podmínky

7.1. Služby Soutěže.cz jsou nabízeny v různých variantách a cena se liší podle rozsahu objednaných služeb. Aktuální ceny pro každou službu a její variantu jsou vždy uvedeny v objednacím formuláři.
7.2. Služby Soutěže.cz je možné využívat pouze po řádném provedení objednávky vyplněním objednacího formuláře a úhradě celkové ceny, která je uvedena na konci objednacího formuláře po vyplnění všech povinných položek.
7.3. Klient má k dispozici dvě základní metody úhrady ceny, ze kterých si může zvolit v objednacím formuláři:
(i) uhrazení ceny na základě výzvy k platbě;
(ii) uhrazení ceny z předplatného, jehož aktuální stav je k dispozici v Peněžence (čl. 8 Podmínek).
7.4. Pro úhrady podle čl. 7.3 (i) bude klientovi po odeslání vyplněného objednacího formuláře zaslána výzva k úhradě na registrační e-mail. Po přijetí stanovené částky v souladu s pokyny ve výzvě bude nejpozději do dvou pracovních dnů ode dne přijetí platby soutěž aktivována. Rovněž do dvou pracovních dnů ode dne přijetí platby bude klientovi vystavena el. faktura, která bude k nalezení v sekci klientského účtu Peněženka. V případě zájmu Klienta o zaslání faktury poštou, je za ta tento úkon účtován poplatek 50,- Kč/ faktura.
7.5. Pro úhrady podle čl. 7.3 (ii) bude klientovi po odeslání vyplněného objednacího formuláře odečtena z předplaceného kreditu v Peněžence celková cena a soutěž bude okamžitě po tom aktivována postupem podle čl. 4.5. Tuto metodu úhrady je možné využít pouze v případě, pokud má klient ve své Peněžence kredit v dostatečné hodnotě.

8. Peněženka

8.1. V souladu s čl. 7.3 (ii) je pro úhrady ceny za služby Soutěže.cz určena část klientského účtu označena jako Peněženka (dále jen „Peněženka“). V jednotlivých sekcích Peněženky má Klient přístup k informacím o úhradě ceny a vystavených fakturám.
8.2. Aktuální výše dostupných prostředků uhrazených za služby provozovatele formou předplatného je k dispozici v Peněžence je uváděna v českých korunách (dále jen „kredit“). Záznamy o zvýšení nebo odečtení kreditu jsou dostupné v příslušné sekci Peněženky.
8.3. Postup pro zvýšení kreditu je dostupný po přihlášení do klientského účtu na adrese https://www.souteze.cz/penezenka. Minimální částka předplatného pro zvýšení kreditu v Peněžence je 240,- Kč. V případě zvýšení kreditu o nižší částku bude Klientovi navíc odečten administrativní poplatek ve výši 50,- Kč.
8.4. Klient je povinen při jakékoliv peněžní operaci používat přidělený variabilní symbol, který je nezbytný pro identifikaci jednotlivých plateb.
8.5. Klient má v Peněžence přístup k jednotlivým vystaveným fakturám. V případě zájmu Klienta o zaslání faktury poštou, je za ta tento úkon účtován poplatek 50,- Kč/ faktura.

9. Další práva a povinnosti

9.1. Klient se zavazuje přidávat pouze soutěže s otázkami a odpověďmi v souladu s právním řádem České republiky, právním řádem sídla nebo místa podnikání a místa, kde se klient právě nachází.
9.2. Soutěžní otázky a odpovědi zejména nesmí:
(i) obsahovat obscénní, sexuální, pornografický nebo jinak nevhodný obsah;
(ii) osočovat nebo poškozovat dobré jméno nebo pověst jakékoliv osoby;
(iii) navádět k trestné činnosti;
(iv) obsahovat urážky nebo hanobení národa, rasy, etnické nebo jiné skupiny osob, podněcovat k nenávisti vůči skupině osob nebo k omezování jejich práv a svobod;
(v) porušovat smluvní, osobnostní nebo jiná práva třetích osob, zejména zadávat otázky nebo odpovědi s obsahem chráněným právy duševního vlastnictví jako jsou autorská práva, práva výkonných umělců, práva pořizovatelů zvukových a zvukově-obrazových záznamů, práva k ochranným známkám, a to bez souhlasu osoby, která tato práva duševního vlastnictví vlastní nebo vykonává;
(vi) propagovat hazard.
9.3. Klient je v případě pořádání portálové soutěže povinen dodržovat Pravidla soutěže dostupná http://www.souteze.cz/pravidla-souteze. V případě zveřejnění odkazové soutěže se klient zavazuje zveřejnit a dodržet její pravidla a splnit veškeré své povinnosti vůči účastníkům soutěže, aby nedošlo k ohrožení reputace portálu a dobré pověsti provozovatele.
9.4. Provozovatel si vyhrazuje právo kontroly a právo odmítnout zveřejnění odkazové soutěže nebo organizování portálové soutěže. Využití tohoto práva je závislé výlučně na vlastním uvážení provozovatele. Provozovatel může odmítnout zveřejnění odkazové soutěže nebo organizování portálové soutěže i bez uvedení důvodu.
9.5. V případě oprávněné stížnosti uživatele portálu na nesoulad vyznačené správné odpovědi se skutečností je klient povinen vyřešit situaci s uživatelem portálu svým jménem a předejít tak poškození dobré pověsti provozovatele a reputace portálu.
9.6. Porušení povinností stanovených těmito Podmínkami, jakékoli jednání v rozporu s právním řádem České republiky, nebo podezření na zneužití klientského účtu nebo služeb portálu opravňuje provozovatele:
(i) okamžitě pozastavit klientovi poskytování služeb Soutěže.cz bez nároku na jakoukoli kompenzaci;
(ii) okamžitě zrušit klientský účet bez nároku na jakoukoli kompenzaci;
(iii) zamezit klientovi přístup na portál bez nároku na jakoukoli kompenzaci;
(iv) požadovat od klienta náhradu veškerých škod, které provozovateli v souvislosti s porušením stanovené povinnosti prokazatelně vznikly.
9.7. Provozovatel je v souladu Podmínkami užívání a Pravidly konkrétní soutěže správcem všech osobních údajů, které uživatelé portálu uvedou při účasti v portálových soutěžích.
9.8. Provozovatel i klient na základě Pravidel konkrétní portálové soutěže získávají od soutěžících souhlas se zasíláním obchodních sdělení dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. V případě zájmu klienta o zpřístupnění kontaktních údajů soutěžících, kteří se zúčastnili jím pořádané portálové soutěže, musí klient při zakládání soutěže objednat službu „Přístup ke kontaktním údajům soutěžících” a zaplatit částku uvedenou ve formuláři při zakládání soutěže. Po proplacení objednané služby bude klientovi zaslána písemná smlouva s provozovatelem.

10. Odpovědnost

10.1. Provozovatel se zavazuje poskytovat služby Soutěže.cz v co nejvyšší kvalitě běžné pro služby tohoto druhu a v souladu se závazky vyplývajícími z těchto Podmínek. Vzhledem k technické náročnosti provozování takovýchto služeb a určitému stupni závislosti na službách třetích stran nenese provozovatel odpovědnost za časově omezenou zhoršenou dostupnost nebo nefunkčnost Soutěže.cz. V případě, že by předem neohlášená nefunkčnost přístupu („výpadek“) na Soutěže.cz trvala déle než 24 hodin, je klient oprávněn požadovat prodloužení doby trvání portálové soutěže o dobu trvání výpadku.
10.2. Přestože provozovatel a klient nemohou předem vyloučit použití některých ustanovení rozhodného práva, souhlasí s omezením náhrady škody za případné porušení povinností provozovatele pouze na škodu vzniklou v důsledku úmyslného zavinění provozovatele.
10.3. Za okolnost vylučující odpovědnost provozovatele se považuje jakákoliv skutečnost, která nastala mimo sféry kontroly provozovatele, zejména:
(i) technické problémy v důsledku závady hardwaru;
(ii) výpadek služeb poskytovatele internetového připojení;
(iii) výpadek služeb třetích stran nezbytných pro zabezpečení fungování Soutěže.cz;
(iv) důsledky způsobené nesprávnými nebo nepřesnými informacemi od klienta; nebo
(v) problémy způsobené prodlením, nedostatkem součinnosti nebo nedodržením některé povinnosti klienta.
10.4. Provozovatel rovněž neodpovídá za jakékoli komplikace nebo překážky pro využívání služeb Soutěže.cz, které nastaly nebo existují bez ohledu na jeho jednání jako např. přírodní katastrofa nebo stávka (tzn. které nastaly z důvodu tzv. vyšší moci).

11. Náklady a výdaje

11.1. Provozovatel a klient nesou každý své vlastní náklady vzniklé v souvislosti se vztahem upraveným těmito Podmínkami. Náklady provozovatele zahrnují zejména náklady na vývoj a provoz služeb Soutěže.cz a jejich administrativní zabezpečení. Náklady klienta zahrnují zejména náklady na poplatky za služby elektronických komunikací třetích stran nutných k zajištění přístupu k Soutěže.cz a obstarání výher do soutěže.

12. Licenční ujednání

12.1. Provozovatel vykonává veškerá práva k službám Soutěže.cz a obsahu portálu, není-li výslovně uvedeno jinak. Obsah portálu podléhá ochraně před neoprávněným užitím poskytované právními předpisy České republiky.
12.2. Klient je oprávněn užívat služby Soutěže.cz a obsah portálu pouze pro vlastní potřebu. Toto oprávnění je poskytováno pouze na dobu, po kterou je klient oprávněn užívat Soutěže.cz na základě platné registrace, je nepřevoditelné na jinou osobu a je podmíněno dodržováním těchto podmínek.
12.3. Oprávnění užívat služby a obsah Soutěže.cz zaniká v případě ukončení spolupráce ze strany provozovatele pro porušení povinností klienta a rovněž v případě ukončení spolupráce ze strany klienta.
12.4. Odměna za oprávnění uděleného podle předchozích ustanovení je v případě objednávky portálové soutěže obsažena v ceně podle čl. 7.1 těchto Podmínek. V případě objednávky odkazové soutěže jsou tato oprávnění poskytována bezplatně.

13. Závěrečná ustanovení

13.1. Tyto Podmínky tvoří úplnou smlouvu mezi provozovatelem a klientem a nahrazují jakékoliv jiné předchozí ujednání týkající se předmětu této smlouvy. Žádná ze stran se nemůže dovolávat prohlášení nebo ustanovení, které není výslovně zakotveno v těchto Podmínkách. Užíváním služeb Soutěže.cz klient potvrzuje, že se seznámil s Podmínkami a že s nimi souhlasí.
13.2. Změny Podmínek může provozovatel činit podle svého uvážení. O změně Podmínek je provozovatel povinen klienta s předstihem informovat. Nesouhlasí-li klient se změnou Podmínek, má právo od smlouvy odstoupit a požadovat vrácení plnění pouze za dobu, po kterou nebude služeb Soutěže.cz využívat v případě, že již uhradil cenu. Pokračováním v užívání služeb Soutěže.cz vyjadřuje klient svůj souhlas se změněným zněním Podmínek.
13.3. Právní vztah založený těmito Podmínkami se řídí právním řádem České republiky.